D1: Come posso ottenere la macchina migliore per me?

Puoi dirci il tuo materiale di lavoro, il lavoro dettagliato per immagine o per video, in modo da poter giudicare se la nostra macchina può soddisfare le tue esigenze o meno. Allora possiamo darvi il modello migliore dipende dalla nostra esperienza.

D2: È la prima volta che uso questo tipo di macchina, è facile da usare?
Vi invieremo manuale e guida vadio in inglese, che può insegnarvi come utilizzare la macchina. Se ancora non potete imparare come usarlo, possiamo aiutarlo dal software in linea di aiuto "Teamviewer".o possiamo parlare dal telefono, email o altri sensi di contatto.

D3: La macchina è sicura da usare?
Sì, il laser è completamente sicuro da utilizzare. Le macchine laser DOWIN offrono così tanti sistemi sicuri, come presa a prova di perdite, pulsante di arresto di emergenza, allarme acqua, fuoco puntiforme rosso.

D4: Questo modello non è adatto a me, avete più modelli disponibili?
Sì, possiamo fornire molti modelli . (20*30cm,30*40cm,40*60cm,60*90cm,90*130cm,130*250cm), e wattaggio laser (che va da 40 watt a 300 watt) se gradite aiuto determinare quale laser è giusto per la vostra applicazione o ricevere le informazioni di prezzo.

D5:Qual è la garanzia, in caso di guasto della macchina?  
La macchina ha una garanzia di un anno. In caso di guasto, in generale, il nostro tecnico potrà capire quale potrebbe essere il problema, in base al feedback del cliente. Le parti ad eccezione delle parti consumabili verranno sostituite gratuitamente se i problemi sono causati da un errore di qualità.  

D6:e i documenti dopo la spedizione?  
Dopo la spedizione, ti invieremo tutti i documenti originali via e-mail o DHL, inclusi l'elenco di imballaggio, la fattura commerciale, il B/L e altri certificati, come richiesto dai clienti.  

D7: Quanto dura il tempo di consegna?  
Per le macchine standard, la durata sarebbe di 5-10 giorni; per le macchine non standard e le macchine personalizzate in base alle specifiche esigenze del cliente, sarebbe di 15 - 30 giorni.  

D8:come si fa il pagamento?  
Trasferimento telegrafico (T/T) sul nostro conto bancario ufficiale della società o Western Raccordo(WU)

D9:organizza la spedizione per le macchine?  
Sì, per il prezzo EXW, è costoso per raccogliere la macchina dalla nostra fabbrica, potremmo inviare le macchine a qualsiasi magazzino cinese porto di mare aggiungendo alcuni costi di spedizione nazionali.
Per il prezzo FOB o CIF, organizzeremo la spedizione per voi.

D10:come si fa l'imballaggio?  
Confezione in pellicola di plastica impermeabile con protezione in schiuma su ogni angolo
Pacchetto scatola in legno solido Seaworthy con cintura in acciaio
Risparmiare il più possibile spazio per il caricamento dei contenitori

D11: Se la macchina ha problemi al posto mio, come posso fare?
Potremmo inviarvi parti gratuite nel periodo di garanzia se le macchine presentano problemi in condizioni di "uso normale".